Q1 請問你們有實體店面嗎?

因為About Aromatherapy目前為網路購商店，為持續提供平實及高品質商品，並沒有實體商店及銷售人員可以提供客戶現場購買付款試用和親自取貨。

Q2 訂購需要加入會員嗎?

需加入會員，請直接輸入慣用的E-mail、用戶名稱及密碼即可，敬請安心選購。

Q3 訂單完成後想更改訂單內容或使用折扣代碼

如需更改訂單內容(商品項目、數量、配送方式、地址等)請直接取消該筆訂單重新訂購即可。
但若商品已寄出，則無法取消或更改其訂單相關內容。

Q4 請問如何訂購?

本站主要提供為網路訂購方式，所提供的付款方式為「7-11門市取貨付款」、「信用卡」。

Q5 商品貨到後之保留時間?

若您因為不在國內，或因故無法於期限內取貨，請勿下單。

已出貨訂單，因使用超商取貨功能，僅能於超商內保留7日，若7日未取貨完成，會由超商端自行申請退貨並喪失超商取貨付款資格。

Q6 運費如何計算?

單筆訂單滿1200元即免運，未滿該門檻時，使用超商取貨運費為65元，宅配為80元。免運門檻以折扣後總金額計算。

Q6 預購商品等候時間及付款方式?

下單之預購商品，等候時間為7-14個工作天，必須線上先付款，不得使用超商貨到付款。否則將不成立訂單。